Términos y condiciones

Estas condiciones regulan el uso de practiveenglish.com y la contratación de Practive Prime. Al usar la web las aceptas. Si contratas Prime, además aceptas expresamente las condiciones de contratación del apartado 5.

Última actualización: 27 de septiembre de 2026

1. Quién está detrás de esta web

Titular	Helena Moreira Pérez
NIF / CIF	45383110Q
Domicilio	Avenida de Galicia 46, 36400 O Porriño (Pontevedra)
Correo	hello@practiveenglish.com

2. Qué ofrece la web

Practive English publica material para aprender y enseñar inglés: explicaciones, ejercicios que se corrigen solos y fichas descargables en PDF. Hay dos partes:

• Contenido gratuito. Abierto, sin registro y sin pagar nada.
• Practive Prime. Material adicional pensado para profesores, al que se accede pagando una suscripción.

El contenido es de apoyo al estudio. No es una academia, no da titulación oficial y no garantiza aprobar ningún examen.

3. Tu cuenta

• Hace falta cuenta para contratar Prime, no para usar el material gratuito.
• Los datos que des tienen que ser ciertos y estar al día.
• La cuenta es personal e intransferible: no se comparte con otras personas ni con otro centro.
• Guarda bien tu contraseña. Si crees que alguien la ha usado, avísanos y la bloqueamos.
• Puedes cerrar tu cuenta cuando quieras escribiéndonos.

4. Qué puedes hacer con el material y qué no

Todo el material de la web —textos, ejercicios, fichas, diseño y marca— es original y pertenece al titular de la web. No reproducimos exámenes reales de Cambridge ni material de ninguna editorial: los ejercicios están escritos para esta web siguiendo el formato de esos exámenes.

Sí puedes:

• Usar el material para estudiar por tu cuenta.
• Si eres profesor o profesora: descargar las fichas, imprimirlas y repartirlas a tus alumnos, en tus clases, tantas veces como quieras, con la marca de la ficha visible.
• Enlazar cualquier página de la web desde donde quieras.

No puedes:

• Vender, revender o incluir el material en un producto de pago.
• Subirlo a plataformas de descarga, repositorios de apuntes o grupos abiertos.
• Quitar la marca, la firma o los avisos de autoría.
• Presentarlo como propio o como material de otra academia o editorial.
• Compartir tus claves de Prime, ni usar un acceso individual para todo un departamento o centro. Si necesitas licencia para un centro, escríbenos y hablamos.
• Extraer el contenido de forma masiva y automatizada.

5. Condiciones de contratación de Practive Prime

5.1. Qué se contrata y cuánto cuesta

Prime es una suscripción anual que da acceso a todo el material reservado a suscriptores mientras esté vigente. El precio aplicable es el que figure en la página de Prime en el momento de contratar, impuestos incluidos. Si subimos el precio, la subida no afecta al periodo que ya has pagado.

5.2. Cómo se contrata

Eliges la suscripción, creas la cuenta o entras en la tuya, revisas el resumen del pedido con el precio total y pagas. Antes de pagar tienes que marcar la casilla de aceptación de estas condiciones. Cuando el pago se confirma te enviamos el justificante por correo y el acceso se activa en el momento.

5.3. Pago

El cobro lo gestiona Stripe. Los datos de tu tarjeta se introducen en su entorno seguro: no pasan por esta web ni los conservamos. Si un cobro se rechaza, el acceso a Prime queda suspendido hasta que se regularice.

5.4. Renovación y baja

• La suscripción se renueva automáticamente cada año por el mismo periodo, salvo que la canceles antes.
• Te avisamos por correo 15 días antes de cada renovación, indicando la fecha y el importe.
• Puedes cancelar cuando quieras desde tu cuenta o escribiéndonos, sin dar explicaciones y sin penalización.
• Al cancelar, mantienes el acceso hasta el final del periodo que ya has pagado. No se devuelve la parte proporcional del periodo en curso, salvo en los casos del apartado 5.5 o si el servicio ha dejado de prestarse por causa nuestra.
• Las fichas que hayas descargado durante la suscripción siguen siendo tuyas y las puedes seguir usando en clase con los límites del apartado 4.

5.5. Derecho de desistimiento

Si contratas como consumidor tienes 14 días naturales para desistir sin dar ninguna razón, contados desde la contratación. Basta con que nos lo digas por correo; te devolvemos el importe con el mismo medio de pago en un plazo máximo de 14 días desde que lo recibimos.

Hay una excepción que la ley obliga a explicarte con claridad (artículo 103.m del Real Decreto Legislativo 1/2007): como Prime es contenido digital que se entrega al instante, cuando contratas te pedimos que marques una casilla en la que (a) pides expresamente que el acceso empiece de inmediato y (b) reconoces que, al hacerlo, pierdes el derecho de desistimiento una vez ejecutado el contrato. Si no marcas esa casilla, el acceso se activa cuando pasen los 14 días y conservas el derecho íntegro.

5.6. Facturación

Te enviamos la factura por correo electrónico. Si necesitas que vaya a nombre de un centro o con datos fiscales concretos, dínoslo antes de pagar o escríbenos después y la reemitimos.

6. Disponibilidad del servicio

Intentamos que la web esté siempre disponible, pero puede haber cortes por mantenimiento, fallos del proveedor de alojamiento o causas ajenas. Si una interrupción larga te impide usar Prime por causa nuestra, te compensamos ampliando la suscripción el tiempo equivalente o devolviéndote la parte proporcional, lo que prefieras.

Podemos añadir, cambiar o retirar contenidos y funciones. Si un cambio reduce de forma significativa lo que habías contratado, te avisamos y podrás cancelar con devolución de la parte no consumida.

7. Responsabilidad

Cuidamos el contenido y corregimos los errores que nos señaléis, pero el material es de apoyo y no sustituye a un profesor ni a la preparación oficial de un examen. No respondemos del uso que hagas de él ni de los resultados que obtengas.

La web puede enlazar a páginas de terceros. Esos sitios tienen sus propias condiciones y no respondemos de sus contenidos.

Nada de lo anterior limita los derechos que la ley reconoce a los consumidores.

8. Sobre los exámenes de Cambridge

Practive English no está asociada ni avalada por Cambridge University Press & Assessment ni por ninguna otra entidad examinadora. Los nombres de los exámenes (A2 Key, B1 Preliminary, B2 First, C1 Advanced, C2 Proficiency) se usan solo para indicar a qué prueba se parece el formato de cada ficha. El material está escrito íntegramente para esta web.

9. Datos personales y cookies

Cómo tratamos tus datos está en la política de privacidad, y las cookies que usamos, en la política de cookies.

10. Cambios en estas condiciones

Podemos actualizarlas para adaptarlas a la ley o al servicio. Se aplican las que estén publicadas cuando uses la web. Si el cambio afecta a una suscripción en curso, te avisamos por correo antes de que entre en vigor y podrás cancelar sin coste si no te convence.

11. Ley aplicable y reclamaciones

Se aplica la legislación española. Si eres consumidor, puedes reclamar ante los juzgados de tu domicilio, y si no, ante los del domicilio del titular.

Antes de llegar ahí, escríbenos: casi todo se arregla por correo. También puedes acudir a los servicios de consumo de tu comunidad autónoma o a una junta arbitral de consumo. Aviso: la antigua plataforma europea de resolución de litigios en línea dejó de funcionar el 20 de julio de 2025, así que ya no procede remitir a ella.